Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по клинической поддержке
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Специалиста по клинической поддержке, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания пациентов и поддержки медицинского персонала. Эта должность требует глубокого понимания клинических процессов, медицинских технологий и навыков межличностного общения. Специалист по клинической поддержке будет взаимодействовать с врачами, медсестрами, пациентами и техническими специалистами для обеспечения правильного использования медицинского оборудования и соблюдения протоколов лечения.
Основные задачи включают обучение медицинского персонала использованию оборудования, предоставление технической и клинической информации, а также участие в разработке и внедрении новых клинических решений. Специалист должен быть готов к выездам в медицинские учреждения, проведению демонстраций и оказанию поддержки в реальном времени во время процедур.
Кандидат должен обладать медицинским или биомедицинским образованием, опытом работы в клинической среде и отличными коммуникативными навыками. Знание современных медицинских технологий и способность быстро обучаться новым продуктам являются обязательными.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности профессионального роста, участие в инновационных проектах и работу в команде профессионалов, ориентированных на улучшение качества медицинского обслуживания.
Если вы стремитесь внести вклад в развитие здравоохранения и обладаете необходимыми знаниями и навыками, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обеспечение клинической поддержки медицинскому персоналу
- Обучение врачей и медсестер использованию медицинского оборудования
- Участие в клинических демонстрациях и процедурах
- Предоставление технической информации и консультаций
- Сбор и анализ обратной связи от пользователей
- Поддержка внедрения новых клинических решений
- Соблюдение стандартов качества и безопасности
- Сотрудничество с отделами продаж и маркетинга
- Подготовка отчетов и документации
- Участие в конференциях и обучающих мероприятиях
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее медицинское или биомедицинское образование
- Опыт работы в клинической среде от 2 лет
- Знание медицинского оборудования и технологий
- Отличные коммуникативные навыки
- Готовность к командировкам
- Умение работать в команде
- Навыки презентации и обучения
- Аналитическое мышление
- Знание английского языка будет преимуществом
- Уверенное владение ПК и офисными программами
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в клинической среде?
- Какие медицинские технологии вам знакомы?
- Как вы обучаете медицинский персонал использованию оборудования?
- Были ли у вас случаи поддержки во время клинических процедур?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Готовы ли вы к частым командировкам?
- Какие языки вы знаете?
- Как вы собираете и анализируете обратную связь от клиентов?
- Какие методы вы используете для улучшения качества обслуживания?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?
